Leveringspolitik
Leveringspolitik
Hos Souf Studio gør vi os umage for, at du modtager dine varer hurtigt og sikkert.
Alle ordrer sendes fra Danmark med DAO.
Afsendelse
Vi afsender samme dag, når du bestiller inden kl. 17.00 på hverdage.
Bestillinger efter kl. 17.00 sendes næste hverdag.
Når din ordre er pakket og sendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du kan følge pakken hele vejen.
Leveringstid
Leveringstiden er typisk 1–3 hverdage, afhængigt af hvor i landet du bor.
DAO leverer som regel om natten eller tidligt om morgenen direkte til din valgte pakkeshop eller adresse.
I særlige perioder (helligdage, kampagner m.m.) kan der forekomme lidt længere leveringstid.
Fragtomkostninger
Fragtprisen beregnes automatisk ved checkout og vises, inden du gennemfører din ordre.
Vi tilbyder levering med DAO Pakkeshop og DAO Hjemmelevering.
Fri fragt kan forekomme i forbindelse med kampagner – dette vil altid fremgå tydeligt på webshoppen.
Manglende eller forsinket levering
Hvis din pakke bliver forsinket eller ikke når frem, hjælper vi dig naturligvis med at undersøge sagen.
Kontakt os på info@soufstudio.dk med dit ordrenummer, så følger vi op med DAO.
Levering uden for Danmark
Vi sender i øjeblikket kun til adresser i Danmark.
Vi arbejder på at kunne tilbyde international levering i fremtiden.
Kontakt
Har du spørgsmål til levering eller forsendelse, er du altid velkommen til at kontakte os på:
📧 info@soufstudio.dk